Contato
Entre em contato para iniciar sua experiência na melhor pousada do nordeste.
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Para que sua experiência na nossa pousada seja perfeita, compartilhamos algumas orientações importantes:
Check-in: A partir das 16h. Chegue e sinta-se em casa!
Check-out: Até às 12h. Garanta que tudo esteja perfeito para sua partida.
Café da Manhã: Das 8h às 10h. Comece seu dia da melhor forma!
Chá da Tarde: Das 16h às 17h30. Momento de relaxar em nossa pousada ao final da tarde.
Uso dos Espaços: Das 8h às 20h. Aproveite cada canto com respeito ao próximo.
Beach Side & Day Use: Abertos das 12h às 20h e das 11h às 20h, respectivamente. Curta o sol e a brisa do mar conosco.
Presencial: Das 8h às 18h. Estamos aqui para ajudar!
Pulseiras de Identificação: Essenciais para hóspedes e participantes do Day Use, garantindo uma experiência segura e exclusiva.
Chaves e Controles: A perda implica em uma taxa de R$ 70.00 (chave) para reposição.
Enxoval: Cuide bem dos itens. Danos serão avaliados e poderão gerar taxas.
Não Fumar: Ambientes internos são 100% livres de fumaça, mantendo o ar puro para todos, está sujeito a multa.
Limpeza: Ajude-nos a manter os espaços comuns limpos e acolhedores.
Hóspedes Adicionais: Receber visitas é ótimo, mas avise-nos antes para evitar taxas extras.
Mobiliário: Cada peça tem seu lugar. Vamos manter a harmonia dos ambientes.
Animais de estimação: Não são permitidos na pousada para garantir o conforto e segurança de todos os hóspedes.
Capacidade máxima: Respeitar o limite de ocupação do quarto. Exceder esse limite pode resultar em multas ou cancelamento da reserva.
Menores de 16 anos: Devem estar sempre acompanhados por um responsável no quarto.
Adolescentes de 16 e 17 anos: Podem ficar sozinhos em um quarto, desde que um responsável esteja em um quarto adjacente, sendo responsável por ambos.
Reservas: Somente maiores de 18 anos podem realizar reservas.
Crianças até 2 anos consideradas não pagantes: obrigatório apresentação de documento no check-in, em caso de não apresentação do documento será considerado pagante.
Caução: Uma garantia de R$ 1.000,00 por quarto, para cobrir possíveis imprevistos, esse calção é devolvido integralmente após o check out, caso não ocorra nenhum imprevisto
Reserva confirmada: Somente mediante pagamento. Não bloqueamos quartos sem reserva confirmada.
Cancelamento gratuito: Cancele sem custos até 48 horas após a reserva.
Não comparecimento: Alterações ou ausências sem aviso prévio resultam em perda da reserva.
Informação prévia: Pesquise sobre a região e visualize a localização da propriedade antes de reservar.
A D3 Experience estabelece diretrizes para o uso do equipamento em situações de interrupção no fornecimento de energia elétrica, que é responsabilidade da companhia local. O gerador será ativado após 1 hora da última queda de energia e funcionará por 3 horas durante a noite. Caso a energia não seja restabelecida, haverá um intervalo de 2 horas antes de uma nova ativação, ou até o amanhecer, para garantir as operações básicas dos empreendimentos, o funcionamento do gerador ocorrerá somente em horários noturnos.